Windows10でパソコンを起動したら画面が真っ黒、フリーズした時の対処方法

デスクトップ画面が真っ黒、マウスポインターだけ表示

①対処方法
キーボードのコントロール、シフト、エスケープキーを押してタスクマネージャーを開きます。

簡易表示になっている場合は詳細ボタンをクリックします。

Windowsプロセスの中からエクスクローラーを探してください。
エクスクローラーを選び、再開ボタンをクリックします。

するとエクスクローラーが再起動します。
これで画面が表示されたか確認してみてください。

タスクマネージャーから新しいタスクの実行

もう一つの対処方法を解説します。
②対処方法
ファイルメニューを開き、新しいタスクの実行を選択します。
ここにexplorerと入力して、OKボタンを押します。

これで画面が表示されたか確認してみてください。